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Aug 18, 2023

Schreckliche Lippenentzündung einer Frau nach dem Trinken aus schmutziger Tasse im „Höllenhotel“ von TUI

Sandra Mason, 58, aus Liverpool, hat erzählt, wie sie während eines TUI-Urlaubs in einem „Hotel der Hölle“ „entsetzliche Schmerzen“ hatte, als sie sich durch einen Plastikbecher eine Lippeninfektion zugezogen hatte

Eine Britin sagt, sie habe „entsetzliche Schmerzen“ gehabt, nachdem schmutzige Plastikbrillen während eines TUI-Urlaubs in einem „Hotel aus der Hölle“ eine Lippeninfektion verursacht hätten.

Sandra Mason, 58, ärgerte sich, nachdem sie hörte, wie andere Paare ihren Aufenthalt im Riu Republica in der Dominikanischen Republik als „Horrorfilm“ bezeichneten. Die Touristen erzählten, wie sie Paare beim Sex und beim Stuhlgang im Pool beobachteten, dem Erbrochenen auswichen und zusahen, wie Drogen offen verkauft wurden.

Sie beschwerten sich auch über grün verschimmelte Matratzen im Hotel in Punta Cana. Polizistin Sandra aus Liverpool und ihr Mann Neil, 53, sagten gegenüber The Mirror, das Hotel sei so schmutzig, dass sie wegen infizierter Lippen medizinische Hilfe in Anspruch nehmen musste.

Sie kontaktierten den Mirror, nachdem sie Berichte gehört hatten, wonach Briten den Körper einer toten Frau gesehen hatten, die unter einem blutgetränkten Laken versteckt war, nachdem sie von einem Balkon „gefallen“ war. Bei einem anderen Vorfall wurden Berichten zufolge zwei junge Männer tot in einem Hotelzimmer aufgefunden – vermutlich im Zusammenhang mit Drogen.

Sandra und Neil Mason flogen am 13. Juli los und waren „entsetzt“ über das, was sie sahen. Neil erzählte, wie er ein englisches Mädchen warnen musste, dass ihr Getränk angereichert war. „Ich habe gesehen, wie dieser Junge eine Pille in das Getränk dieses jungen Mädchens fallen ließ. Ich ging hinüber, nahm das Getränk und kippte es aus“, sagte er.

„Ich ging zum Sicherheitsdienst und sie gingen einfach weg, es war schrecklich. Wir haben uns bei TUI beschwert, aber keine Antwort erhalten. Es war voll von Amerikanern im Alter von 18 oder 19 Jahren, die drei Tage lang gehämmert wurden und dann nach Hause gingen. Sie scheren sich nicht um andere. Es war verrückt, wie Leute um 3 Uhr morgens durch die Korridore gingen und mit Ghettoblastern an unsere Tür hämmerten. „

Sandra, die von Neil in den Urlaub mitgenommen wurde, um das Ende ihrer dreijährigen Krebsbehandlung zu feiern, sagte: „Es war der schlimmste Urlaub meines ganzen Lebens. Sie nannten einen der Pools „Bano“, was auf Spanisch „Toilette“ bedeutet. Wir wurden gewarnt, nicht in diesen Pool zu gehen. Es war ein absoluter Albtraum und TUI sollte niemanden dorthin schicken, das ist eine Schande. Meinem Mann wurden sogar Sex und Drogen angeboten, als ich auf die Toilette ging!“

Ein anderer Brite, Alan Stevens, 50, ein NHS-Mitarbeiter, sagte, ihm seien nur Gutscheine und Beratung im Wert von 200 Pfund angeboten worden, um seine 17-tägige TUI-Reise in das „Höllen“-Hotel im Wert von 3.000 Pfund zu kompensieren.

Er sagte: „Das war zu 100 % der schlimmste Urlaub, den wir je gemacht haben. Meine Frau und ich reisen seit 21 Jahren zusammen und wir haben so etwas noch nie erlebt … An unserem zweiten Tag hatte jemand Sex im Pool.“ tagsüber. Man konnte die Bewegungen und die herabhängenden Stämme sehen, aber das war ihnen egal.“

Während Kerry und Alan Fowler aus Lincolnshire, die ebenfalls 14 Tage lang im selben Hotel waren, sagten: „In den Schwimmbecken befanden sich Körperflüssigkeiten, darunter auch Sperma. Sie hatten alle Sex in den Schwimmbecken.“ Kerry sagte gegenüber The Mirror, dass sie gleichzeitig 4.000 Pfund für ihre zweiwöchige Pause bezahlt hätten.

Sie sagte, die ganze Erfahrung erinnere sie an den Horrorfilm „The Purge“, in dem die Regierung eine 12-stündige Amnestie für alle Verbrechen – einschließlich Mord – verhängt. NHS-Teamleiter Kerry, 57, und Bauunternehmer Alan, 57, aus Lincoln, Lincolnshire, sagten, es sei wie ein „Jeder gegen jeden“.

„Es war ein Höllenloch. Es war genau wie der Horrorfilm „The Purge“. Ich wollte einfach nur nach Hause“, sagte Kerry. „Als wir unser Zimmer betraten, sagte Alan; „Gott, was ist das für ein Geruch? Wir zogen die Bettlaken zurück und die Matratze war von Kopf bis Fuß vollständig mit grünem Schimmel bedeckt. Ich war hysterisch. Es war wie in Beirut, überall Glas, überall krank. Es gab Schlangen von Engländern, die sich beschwerten. "

TUI, die nun ebenfalls wegen der Masons-Reise angesprochen wurden, sagte: „Es tut uns leid, von den Erfahrungen von Herrn Stevens während seines Aufenthalts im Riu Republica Hotel zu hören. Bei TUI sind wir bestrebt, die Reise mit uns vom Anfang bis zum Ende zu einem reibungslosen Erlebnis zu machen, aber leider konnten wir bei dieser Gelegenheit und vor allem aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unsere normalerweise hohen Standards nicht erfüllen.

„Unser Team stand mit Herrn Stevens in Kontakt und ihm wurde als Geste des guten Willens ein Geschenkgutschein sowie eine Beratung durch das CCP (Centre for Crisis Psychology) angeboten, die jedoch leider abgelehnt wurde.“

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